Gerencia, Complejidad y Design Thinking

                                                                                                Imagen adaptada de pixabay.es                                                                                                         Por Carlos Primera Leal La Metodología Design Thinking se centra en la solución de problemas, que sufre el cliente / usuario, en su día a día. La metodología se aplica por intermedio de cinco procesos y varias herramientas ; los procesos son : empatizar, definir, idea...