Gerencia, Complejidad y Design Thinking

  Imagen tomada de Freepik. Por Carlos Primera Leal (carlos.primera@gmail.com) S egún Armenteras y otros (2016), el término “ecosistema” fue acuñado por Tansley en 1935 y ha sido ampliamente utilizado como marco de referencia para entender cómo funcionan los seres vivos y su medio ambiente; el RAE (2014), en una de sus acepciones para el término ecosistema, expresa que el ecosistema es conjunto complejo de elementos relacionados que pertenecen a un determinado ámbito; es importante recordar que un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados con un objetivo común. Todo sistema tiene un medio ambiente que varía según sea el sistema que se estudia. El ámbito empresarial está constituido por empresas que son sistemas complejos donde se puede aplicar la visión de un ecosistema empresarial. En ese ecosistema existen elementos interdependientes representados por empresas, personas, cultura, tecnología, productos, servicios y todo aquello que interactúe para mantenerlo funcionando.