Gerencia, Complejidad y Design Thinking

                                                                                                                                Por Carlos Primera. El Pensamiento de Diseño o Design Thinking es una metodología para resolver problemas complejos, a través de soluciones colaborativas, creativas, innovadoras, factibles, viables, con aporte de valor y centradas en el ser humano.   El Pensamiento de Diseño, por intermedio de sus cinco fases, hace posible empatizar con el usuario que sufre un problema hasta evaluar las soluciones que se le presentan en forma de prototipo, pasando por la definición del problema y la ideación. Durante la “ Fase Empatizar ”, el equipo de dise...